Im Alter von 24 Jahren ist Rick Boelens eher zufällig in die Welt der betrieblichen Ersthilfe (BHV) geraten. Von seinem Dachzimmer aus gründete er 101BHV.nl, wobei externe Ausbilder die Schulungen durchführten und Rick selbst für Planung, Vertrieb und Zertifizierung zuständig war. Acht Jahre später wurde 101BHV.nl bereits zum besten Ausbildungsanbieter der Niederlande gekürt, fahren Busse mit eigenen Ausbildern durch das Land und erwartet man in der nächsten Zeit noch ein beträchtliches Wachstum.
„Wir wollen Ersthelfern das Wissen, die Fähigkeiten und das Selbstvertrauen vermitteln, um sofort Erste Hilfe leisten zu können“, sagt Rick. Und das scheint zu gelingen. Es fing klein an. „Ich konnte gut mit Websites umgehen und kam über Umwege mit dem Betriebssanitätsdienst in Kontakt. Daraus entstand meine Leidenschaft, Menschen eine sichere Umgebung bieten zu können. Besonders schön ist, dass sie das selbst tun können“, erzählt Rick.
„Im Laufe der Jahre kam ein Büro mit einem eigenen Schulungszentrum hinzu. Die Abteilung Planung & Kundenbetreuung sorgt für den ersten Kontakt mit dem Kunden und plant alle Schulungen. Die eigenen zertifizierten Ausbilder von 101BHV.nl sind über das ganze Land verteilt, sodass wir eine landesweite Abdeckung haben. Die Ausbilder fahren in eigenen Bussen, die mit allen erforderlichen Schulungsmaterialien zum Kunden fahren. Dazu gehören beispielsweise Reanimationspuppen, Feuerlöschgeräte und vieles mehr.“
Sicherheit bieten
Wenn ein Arbeitgeber beschließt, seinen Mitarbeitern Sicherheit zu bieten, kann 101BHV.nl einen Erste-Hilfe-Kurs vor Ort oder in einem Schulungszentrum anbieten. Dabei werden Themen wie Erste Hilfe, Ohnmacht, Reanimation, Maßnahmen bei Herzstillstand bis hin zur stabilen Seitenlage behandelt. Aber auch Brandschutz. Denn was ist in welcher Situation sicher zu tun?
Die Kurse verbinden Theorie und Praxis. Aus diesem Grund bietet das Unternehmen mittlerweile auch den Verkauf von zugehörigen Produkten wie Löschdecken und AED-Geräten an, die aus dem eigenen Lagerbestand geliefert werden.
Und da Sicherheit eine sehr große Rolle spielt, gehören auch Wartung und Service von Feuerlöschgeräten zum Leistungsangebot von 101BHV.nl. Schließlich gewinnt auch der Beratungsbereich zunehmend an Bedeutung. Dazu gehören beispielsweise die Erstellung von Risikobewertungen (RI&E) und Evakuierungsplänen.
Entlastung der Mitarbeiter
Die Fahrlehrer sind in Fiat Doblos in den ganzen Niederlanden unterwegs. Tolle Autos mit viel Platz für das nötige Material. Und weil Rick vor allem seine Mitarbeiter entlasten will, wurde ein Fahrtenbuchsystem eingebaut. „Ich möchte nicht, dass sich die Fahrer um die Erfassung von Kilometern und Adressen kümmern müssen. Dafür gibt es viel effizientere Lösungen.“ Aus diesem Grund ist von Anfang an ein GPS-Fahrtenbuch integriert. Damit ist alles geregelt, wenn das Finanzamt die Kilometerabrechnung verlangt, es ist ideal im Falle eines Diebstahls und bietet mehr Transparenz.
Die Zukunft
\ \Obwohl 101BHV.nl mittlerweile ein großartiges Unternehmen ist, ist der Weg dorthin vielleicht noch schöner als das Ziel, meint Rick. „Wir haben 2015 den Preis für den ‚Besten Ausbilder – klein‘ in der Kategorie Arbeitsschutz & Sicherheit gewonnen. Das war wirklich ein Zeichen dafür, dass wir auf dem richtigen Weg waren.“ Und aus diesem Grund soll das Unternehmen bis zum Jahresende erneut um 20 Prozent gewachsen sein.
In Zukunft wird jedes Fahrzeug auf jeden Fall mit TrackJack ausgestattet.“
Manchmal rufen uns Kursteilnehmer noch wegen einer Herz-Lungen-Wiederbelebung oder eines kleinen Brandes an. „Dann hören wir, dass sie im Einsatz handeln konnten, dass sie das Selbstvertrauen hatten und wussten, was zu tun ist. Dafür tun wir das jeden Tag!“
