Was sind Credits und wie funktionieren sie?
Möchten Sie Ihren TrackJack bestellen? Oder stoßen Sie in Ihrem Online-Konto auf Credits? Wir erklären Ihnen alles dazu.
Was sind Credits?
Als TrackJack 2009 startete, mussten Sie den Standort Ihres Fahrzeugs aktiv abfragen, wenn Sie wissen wollten, wo sich das Fahrzeug befand. Das war einzigartig auf dem Markt, denn Sie waren nicht an ein Abonnement oder eine jährliche Gebühr gebunden. Gleichzeitig wussten Sie jedoch auch nicht, was das Fahrzeug gemacht hatte, da dies wirklich nur auf Anfrage möglich war.
In den letzten Jahren wurde auf jährliche Servicelevels umgestellt. Ein Festbetrag, mit dem Sie in 40 Ländern Europas immer automatisch die letzten Standorte in Ihrem Online-Konto erhalten. Je nach dem von Ihnen gebuchten Servicelevel kann das alle 12 Stunden bis hin zu jeder Minute sein. Wir bieten jedoch weiterhin die Möglichkeit, aktiv einen Standort abzufragen, zum Beispiel wenn Sie das Level Light oder Basic haben.
Verfolgungsmodus, SMS und der TrackJack Endurance
Sie können Credits übrigens für noch mehr Funktionen nutzen. Hier sind die drei weiteren Anwendungsmöglichkeiten für Credits.
Verfolgungsmodus
Wurde Ihr Fahrzeug gestohlen oder möchten Sie ganz genau verfolgen, wo sich Ihr Fahrzeug befindet? Der Verfolgungsmodus sorgt dafür, dass Sie alle 30 Sekunden einen Standort Ihres Fahrzeugs oder Wasserfahrzeugs für einen Zeitraum von 24 Stunden erhalten. Dieser Modus kostet Sie einmalig 30 Credits und ist leicht an dem Alarm über Ihrem Marker zu erkennen.- SMS erhalten
Möchten Sie neben E-Mail und Push-Benachrichtigungen für Ihr Smartphone auch SMS-Nachrichten erhalten? Eine SMS-Nachricht kostet Sie ein Credit und wird bei einer Diebstahl- und Sabotage-Meldung sowie bei einer Sicherheitszonen-Meldung versendet. - TrackJack Endurance-Frequenz anpassen
Wenn Sie ein TrackJack Endurance (1 & 2) besitzen, können Sie die Frequenz anpassen, mit der das System die Standorte übermittelt. Die Anpassung der Frequenz kostet Sie einen Credit.
Wo sehe ich meine Credits?
Wenn Sie sehen möchten, wie viele Credits Ihnen noch zur Verfügung stehen, können Sie in Ihrem Online-Konto unter „Verwaltung > Kontoeinstellungen“ nachsehen. Die Anzahl der Credits wird nun oben rechts im Seitenbereich angezeigt.
Wie kaufe ich Credits?
Möchten Sie Credits erwerben? Das ist über denselben Bereich in Ihrem Online-Konto möglich. Gehen Sie zu „Verwaltung > Kontoeinstellungen“ und klicken Sie oben rechts auf „Credits hinzufügen“. Sie können Ihre Credits im Webshop bestellen und erhalten anschließend eine E-Mail mit einem Servicecode. Diesen Code können Sie in derselben Übersicht eingeben.
