Wie verlängere ich meinen Service oder mein Servicelevel?
Wenn Sie einen Service-Level für 12 Monate erworben haben, werden Sie automatisch benachrichtigt, wenn dieser abläuft. Sie erhalten diese Benachrichtigung per E-Mail und über Ihr Online-Konto.
Die Verlängerung ist ganz einfach. Befolgen Sie die folgenden Schritte oder sehen Sie sich das Video an.
- Gehen Sie in Ihrem Konto zu „Verwaltung > Systeme“
- Klicken Sie auf das Fahrzeug, das Sie verlängern möchten, und klicken Sie auf „Service verlängern“.
- In der ersten Spalte werden Ihnen nun die Fahrzeuge angezeigt, die Sie verlängern können. Markieren Sie das System oder die Systeme, die Sie verlängern möchten.
- Wählen Sie in der zweiten Spalte den Service aus, mit dem Sie verlängern möchten.
- Geben Sie in der dritten Spalte Ihre Adressdaten ein und klicken Sie auf „Weiter zur Bestellung“.
- Sie können nun Ihre gewünschte Zahlungsmethode auswählen (z. B. iDEAL, Kreditkarten, PayPal und mehr). Schließen Sie Ihre Zahlung ab.
- Nach erfolgreicher Zahlung kehren Sie zu Ihrem Online-Konto zurück, wo Ihr Service automatisch verlängert wird.
Was ist, wenn ich selbst keine iDEAL-Zahlung vornehmen kann?
Kein Problem. Zu den von uns angebotenen Zahlungsmethoden gehört auch die Banküberweisung. Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bildschirmansicht sowie eine E-Mail mit der zu verwendenden Kontonummer, dem Verwendungszweck und weiteren Details. Sobald diese Zahlung eingegangen ist, werden die TrackJack-Systeme automatisch verlängert.

Sie können das Popup-Fenster schließen, der Dienst wird im Hintergrund verlängert.
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